発送方法と送料 お支払い方法 お客様情報の取扱い キャンセルと評価 田室庵のBlog
★うまく連絡が取れていないとお感じの場合は、メールフォームから連絡を試みてください。
お客様：商品画面で購入（落札）を決定
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システム：購入決定の自動通知
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販売者：商品の支払方法などの選択肢を通知
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お客様：発送方法・支払方法、送付先情報などをご連絡
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販売者：取引の明細内容を通知
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お客様：お支払い（振込を指定された場合）
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販売者：発送予定日と伝票番号を通知、そして発送
発送方法の選択肢は、それぞれの品物のページに記載されています。
送料には、運賃のほかに取扱手数料・梱包料などの経費が含まれます。
一律料金を設定しているため、実際の運賃が距離または地域に依存する場合であっても、
お客様の送料負担額の変動は生じません。
【メール便】 210円
最も安価な方法ですが無補償です。
普通郵便と同様に、郵便受けに配達されます。
厚さ、大きさ、重みの制限があるため、一部の品物には最初からこの選択肢はありません。
また、同梱に際して限界を超える場合は、この選択肢が無くなります。
【宅配便/配達記録】 450円 または 600円
手渡し（受領印が必要）ですので確実です。
なお、島嶼または担当宅配業者の契約外地域へは、配達記録郵便になります
この選択は販売者が行います。
宅配便の場合は、おおまかな配達時間帯の希望を業者にお伝えすることは可能ですが、
運転手の労働条件等の理由により、夜間の配達は、お受けすることができません。
【代金引換便】 830円 または 980円
品物を受取るときに代金をお支払い頂く方法です。
複数の品物を同梱で発送する場合の送料は、１個分で計算します。
送料が異なる２つ以上の品物を同梱で発送する場合の送料は、１つの送料で計算します。
（例） 送料210円のものを複数個同梱→210円。
送料450円と送料210円のものを同梱→450円。
以下が選択できます。
ゆうちょ銀行（ぱるる）、みずほ銀行、りそな銀行、
三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、
イーバンク、ジャパンネット銀行、新生銀行、
スルガ銀行ＳＢ支店、ソニー銀行、
現金書留、
Yahooネットバンキング、
Yahooかんたん決済：VISA、Mastercard、JCB、Diners 等
商品代引（⇒代金引換便）
代金引換便の場合、お支払い方法は現金のみとなります。
発送は、入金確認後 (または代金引換便の選択確認後、お届け先情報のご連絡確認後) 、
原則として３営業日以内に行います（定休日の木曜・日曜、および祭日は日数に計算されません）。
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定休日： 毎週 火・木・日曜日、および 祭日 臨時休業日： １２月２９日〜１月３日 |
運送業務は、商品サイズ重量その他の条件により、当方で
エコ配、佐川急便、日本郵便、福山通運、ヤマト運輸 （五十音順）
のいずれかに、契約した所掌区域かどうかをもとに割り振ります。
ただし、お急ぎの場合は、+400円で、発送を優先的に取扱います。
土・日・祭でも、+1000円の加算で発送できる場合があります。
いずれかをご希望の場合は、その旨ご連絡ください。
要望が無ければ、急ぎ対応は行いません。
メール便の場合は、発送から３〜５日、
宅配便/配達記録の場合は、発送から１〜４日、
代金引換便の場合は、発送から２〜４日
交通事情その他により、到着までの日数の保証はありません。
原則として、配達時刻指定をすることはできませんので、発送後に、
伝票番号等をもとに宅配業者との間でお客様が調整をお願いします。
希望者には領収証を発行しますので、送付先住所等を連絡される際に、併せて希望をご連絡ください。
代金引換便の場合は、伝票が領収証になります。
商品の発送後に領収証の発行を希望される場合は、「８０円切手と返信用封筒」をお送りください。
お支払い期限は、特段のお約束が無い場合は、注文後７日以内になります。
それまでにお支払いが無い場合は、発注がキャンセルされたものとして扱います。→キャンセルと評価
お取引にあたっては、当社内規およびYahoo規定の第3条７項により、
お客様情報（住所・氏名・電話番号、等の情報）を、正しくお伝え頂くことが必要になります。
お客様情報の取り扱いは、以下のプライバシー・ポリシーに基づいて運用いたします。
(1) お客様情報は、商品を発送する目的で使用いたします。 (約款によりメール便の場合を含みます)
(2) ＩＤ識別子等の情報は、本人確認や商品を特定する目的で使用いたします。
(3) お取引された商品の数を、サービス改善のために、統計的な値で使用いたします。
お客様情報を、上記以外の目的で利用したり無関係の第三者に提供することはありません。
商品について疑問がある場合は、到着から８日以内にご連絡ください。
届いた商品が品違いの場合は、交換します。（当方で送料負担）
パッケージ商品の場合、開封後は返品できません。
パッケージ商品の内容については、発売元または説明書に書かれた連絡先にお問合せください。
その他の詳細については、商品引き渡しについての細則をご覧ください。
〒102-0075 東京都千代田区三番町3-6-401
有限会社銀河企画 内
Yahoo通販事業部 「ゲーム用品の田室庵」
統括責任者：柴崎雅史
このサイト作成は、銀河企画の支援を受けています。
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